Missions
- Mettre en œuvre l’offre « Spa » selon les standards Club Med et en assurer le suivi opérationnel
- Piloter la performance économique de l’espace « Spa » en animant et développant les ventes en adéquation avec les principes marketing et merchandising définis par le Club Med
- Garantir la qualité des prestations, la satisfaction des clients et leur fidélisation
- Analyser l’environnement local dans le but de se positionner au mieux sur le marché
- Optimiser l’organisation de l’espace « Spa » et de son équipe (gestion des stocks, élaboration des plannings...)
- Diriger, former et développer votre équipe « Spa » (5 à 20 collaborateurs)
- Promouvoir votre activité au sein du Village
- Intégrer vos collaborateurs au sein de l’équipe et du Village et identifier leur besoin en formation pour accompagner leur montée en compétences
Profils
- SC minimum
- Formation dans l'Esthétisme et la Cosmétique
- 2 ans d’expérience minimum en tant que Spa Manager
- Connaissance et pratique des différents types de soins corps et visage, en particulier des soins de relaxation
- Bilingue anglais/français. Autres langues étrangères européennes appréciées
Atouts
- Force de proposition
- Leadership
- Sens commercial
- Organisé
- Sens du détail
Hébergement et repas assurés au sein du Village et autres avantages liés à l’activité du Groupe Club Méditerranée. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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